
工作中的有效沟通:发现其益处
清晰准确地分享想法和知识可以提高工作效率,改善与同事的关系
会议、电子邮件和视频会议是许多公司日常工作的一部分。然而,我们在会后并不总是有同样的感觉。
会议结束后,我们常常会觉得自己遗漏了一些内容,或者没有很好地表达自己的观点。同样的情况也可能发生在电子邮件中。
为了避免这种感觉,在工作中进行有效的沟通至关重要,即能够向他人传达准确的信息,并理解我们收到的信息。这对于工作环境和人际关系都是非常有用的技能。
有效沟通的 5 个益处
进行清晰有效的沟通,对接收者和发送者都有好处。我们重点介绍这五个方面:
提高工作效率。了解我们的任务和职责,可以提高我们的工作效率。与同事的清晰沟通有助于实现共同目标。
减少压力。当我们获得准确的信息时,我们会感到自己更受重视和认可,从而减轻压力和焦虑。
建立自信。与他人进行清晰的沟通,并能表达自己的想法,会让我们更加自信。这能增强我们的自尊心,提高我们应对新的职业和个人挑战的能力。
激发创造力。开放而有效的沟通能促进创造力和创新力,是我们日常生活中非常有用的工具。
归属感。有效的沟通有助于与公司建立联系,了解公司的愿景和价值观。这种归属感会产生非常积极有益的影响。
要做到这一点,就要使用易懂的语言,注意倾听对方在说什么,避免做出表示不感兴趣的手势或表情。请谨记,肢体语言可以传递很多有关我们感受的信息。
正如您所看到的,有效的沟通可以提高绩效,改善人际关系,促进合作。
资料来源:
La importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral. Oswaldo Vicente. Linkedin. 2023 年 4 月
12 consejos para lograr una comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Julia Martins. Asana. 2024 年 3 月。
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